توزيع مهام تقوده الحالة
إنذارات الأصول وجداول الصيانة تنشئ مهاماً تلقائياً. والقواعد تختار الفني حسب المهارة والقرب والتوفر، وتصل المهمة ومعها تاريخ الأصل وقراءاته الحية.
العمليات الميدانية
نصف كل عطل تشغيلي شخص لم يُخبَر أبداً.
الفرق والمهام والفحوص وإثبات العمل في نفس طبقة الأصول التي يُرسَلون إليها، ليتبع التوزيع الحالة.
- مبني لـ
- مديرو الخدمة الميدانية والصيانة والمقاولين
- يتصل بـ
- الأصول والأجهزة المحمولة وأوامر العمل
- يُنشر على
- سحابة سيادية أو خاصة أو داخل الموقع
/ التحول /
ما يحدث اليوم، وما الذي يتغير.
بدّل بين التشغيل كما يسير الآن والتشغيل بعد أن تتصل البيانات ببعضها.
- 01العمل يُوزَّع بالمحادثة، فلا هو مسجَّل ولا قابل للقياس.
- 02إثبات العمل صورة في مجموعة محادثة، في مكان ما.
- 03الأصل والمهمة في نظامين مختلفين، فلا أحد يستطيع تحديد أي المواقع يستهلك أكثر وقت ميداني.
/ كيف يعمل /
من الإشارة إلى القرار في أربع خطوات.
كل خطوة تعمل على أساس آي أو تي كيوب المشترك، فلا شيء هنا نظام منفصل يحتاج صيانة.
- 1
وصّل الأصول والفرق
حساسات الأصول وعلامات QR و NFC والأجهزة المحمولة ووحدات العامل المنفرد تبلّغ في نفس طبقة المهام.
- 2
اربط الأصل والمهمة والشخص
كل مهمة مرتبطة بأصلها وموقعها والشخص المؤهل المكلَّف بها.
- 3
حدّد من يذهب
إنذارات الحالة والجداول تنشئ المهام، والقواعد تكلّف بها حسب المهارة والموقع والتوفر والأولوية.
- 4
أثبِت العمل
الفنيون يكملون قوائم الفحص بالصور والقراءات والمسح، والدليل يُغلق المهمة والإنذار معاً.
/ ما تحصلون عليه /
ماذا يعطيكم العمليات الميدانية.
قوائم فحص رقمية وإثبات عمل
نماذج قابلة للتهيئة تطلب صوراً وقراءات وتواقيع ومسح QR أو NFC، والتسليمات موسومة بالوقت والموقع.
وعي بالموقع وسلامة العامل المنفرد
موقع الفريق يظهر مقابل المهام خلال ساعات العمل. وتسجيلات الحضور الفائتة أو أحداث السقوط أو الاستغاثة تُنبّه مشرفاً ومعها آخر موقع معروف.
أداء الفرق والمقاولين
الاستجابة والتنقل والوقت في الموقع والإنجاز من أول زيارة تُسجَّل لكل مهمة، قابلة للمقارنة حسب الموقع ونوع المهمة والمقاول.
سجل واحد للأصل والمهمة والشخص
سجل كل أصل يُظهر كل إنذار ومهمة وزيارة وفني، فتُتبَّع الأعطال المتكررة إلى الموقع المسبِّب لها.
العمل دون اتصال مع مزامنة
التطبيق المحمول يخزّن المهام والنماذج وبيانات الأصول على الجهاز، والعمل الملتقط يتزامن بالترتيب عند عودة الاتصال.
/ حالات الاستخدام /
أين تشغّله الفرق أولاً.
وزّع من إنذارات الأصول
افتح مهمة من إنذار أصل وكلّف أقرب فني مؤهل، ومعه التاريخ والقراءات الحية.
تحقّق من عمل المقاول
افحص الصور والمسح والقراءات والأوقات لكل مهمة قبل اعتماد فاتورة مقاول.
احمِ العاملين المنفردين
أنبِه مشرفاً بآخر موقع معروف عند فوات تسجيل حضور فني أو إطلاقه استغاثة.
اعمل بلا تغطية
التقط قوائم الفحص والقراءات والأدلة دون اتصال في المواقع النائية، مع مزامنة بالترتيب عند عودة الاتصال.
/ الفائدة لكل فريق /
كل فريق يحصل على إجابة مختلفة من السجل نفسه.
01
العمليات
العمل يُفتح بالحالة ويُكلَّف حسب المهارة والموقع.
02
الموارد البشرية
الأشخاص والمهارات والورديات تأتي من أنظمة القوى العاملة، والوقت الميداني قابل للنسبة إلى موقع ونوع مهمة.
03
السلامة والصحة والبيئة
تسجيلات العامل المنفرد وأحداث السقوط والاستغاثة تصل إلى مشرف بالاسم، وكل استجابة مسجَّلة.
04
المالية
دفع المقاولين يتبع إنجازاً مدعوماً بالدليل، والمهام دون إثبات تُعاد قبل الاعتماد.
/ في الواقع /
ثلاث لحظات من أسبوع عمل.
كل واحدة تبدأ بإشارة وتنتهي بشخص يتصرف. والسيناريوهات توضيحية.
الإشارة
مضخة تعزيز في موقع غير مأهول خارج الخرج تبلّغ إنذار ضغط منخفض في 06:30.
- 1
المنصة تفتح مهمة وتكلّف بها أقرب فني مؤهل.
- 2
الفني يستلم تاريخ الأصل وقراءاته الحية في الطريق.
- 3
الإصلاح يُسجَّل بالصور ويُلغى الإنذار على نفس المهمة.
النتيجة
المهمة تبدأ من الإنذار.
/ التقنية /
أربع طبقات. وسجل واحد تحتها.
محايدة تجاه الأجهزة في الأسفل، مفتوحة في الأعلى، وسيادية في كل ما بينهما.
01
الأجهزة في الميدان
احتفظوا بما تملكونه من أجهزة
- أجهزة محمولة
- أجهزة العامل المنفرد والاستغاثة
- علامات الأصول و QR/NFC
- تتبع المركبات
02
الاتصال والبروتوكولات
أي مشغل وأي بروتوكول
- MQTT
- LoRaWAN
- NB-IoT / LTE-M
- BLE
- NFC و QR
- 4G/5G عبر أي مشغل سعودي
- الأقمار الصناعية للمواقع النائية
03
منصة آي أو تي كيوب
سيادية، متعددة المستأجرين، محايدة تجاه الذكاء الاصطناعي
- أتمتة سير العمل
- سجل الأصول والهوية
- المحرك الجغرافي
- تخزين مؤقت على الحافة
- محرك القواعد والإنذارات
- الاعتماد حسب الدور والتدقيق
04
أنظمة سجلاتكم
البيانات تنزل حيث تُتخذ القرارات
- أنظمة الموارد البشرية والقوى العاملة
- أوامر العمل وإدارة الصيانة
- الرواتب
- بوابات المقاولين
/ ما تقيسونه /
الأرقام التي ينتجها هذا.
تُقاس باستمرار، لكل أصل ولكل موقع ولكل عقد.
زمن الإنذار إلى التكليف
الزمن من إنذار أصل أو محفّز مجدول إلى تكليف شخص بالمهمة.
الزمن إلى الموقع
الزمن من تكليف المهمة إلى تسجيل الفني حضوره عند الأصل.
نسبة الإصلاح من أول زيارة
نسبة المهام المغلقة في الزيارة الأولى دون رحلة عودة.
الإنجاز المدعوم بالدليل
نسبة المهام المغلقة ومعها الصور والقراءات والمسح المطلوبة.
الوقت الميداني حسب الموقع
ساعات الفنيين المصروفة لكل موقع وأصل ونوع مهمة خلال فترة.
استجابة العامل المنفرد
الزمن من فوات تسجيل حضور أو إنذار استغاثة إلى استجابة مشرف.
/ التوسع /
ابدأ بقرار واحد. ووسّع ما ينجح.
- المرحلة 1
ارسم المهام والأصول والفرق
نراجع كيف يُفتح العمل ويُوزَّع اليوم، وأي الأصول يولّده، ومن ينفّذه.
- المرحلة 2
جرّب فرق منطقة واحدة
أصول منطقة واحدة وفنيوها وقوائم فحصها تنتقل إلى المنصة، مع وصل الإنذارات وأوامر العمل.
- المرحلة 3
أثبِت التوزيع بالحالة
المهام تُفتح من إنذارات حقيقية وتُغلق بالدليل، ويعتمد المشرفون قواعد التوزيع.
- المرحلة 4
امتدّ إلى كل منطقة
بقية المناطق والمقاولين وأنواع المهام تنضم على نفس النماذج والقواعد، منطقة بمنطقة.
/ الأمن والسيادة /
أين تقيم بياناتكم، ومن يستطيع الوصول إليها.
- إقامة داخل المملكة
- مبني على الضوابط الوطنية
- معزول لكل جهة
- سحابتكم أو موقعكم
/ مبني على آي أو تي كيوب /
منتجات تفعل هذا بالفعل.
كل واحد منها يشغّل هذا الحل على الأساس المشترك.
مبني على آي أو تي كيوب
Humify
موارد بشرية بالذكاء الاصطناعي لدول الخليج: الحضور والرواتب والإجازات والطلبات والتوظيف ودورة حياة الموظف كاملة.
مبني على آي أو تي كيوب
Zaps
غرفة قيادة مبيعات بالذكاء الاصطناعي للسعودية والخليج: إدارة العملاء والمسارات والفرص والاجتماعات والزيارات الميدانية والفوترة.
مبني على آي أو تي كيوب
tracking.me
إدارة أساطيل بالذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء للسعودية: المسارات وسلامة السائقين والصيانة التنبؤية وتقنية RFID وإدارة الإطارات.
مبني على آي أو تي كيوب
livixa.ai
وكلاء ذكاء اصطناعي يردون على المكالمات ويتحدثون على الدردشة وواتساب ويؤهلون العملاء ويحجزون المواعيد، بالعربية والإنجليزية.
/ أسئلة /
الأسئلة الشائعة.
هو الوصلة بين الأصل والقوى العاملة. إن كان لديكم تطبيق ميداني أصلاً، نغذّيه بالمهام ونستلم منه الإنجاز.
شاهد العمليات الميدانية على أصولكم أنتم.
أحضروا الأجهزة التي تشغّلونها أصلاً. سنوصّل عينة منها ونريكم الصورة التشغيلية التي تنتجها.