مدير العمليات البلدية
“هل تُدار المدينة كما تنص العقود؟”
- عمل المقاولين يُتحقق منه بالبيانات لا بتقاريرهم.
- مستويات الخدمة مُتابعة حسب الحي والعقد.
- الاستثناءات تتصاعد قبل أن يشتكي السكان.
المدن الذكية والقطاع العام
الأصول العامة موزعة وطويلة العمر وخاضعة للمساءلة.
الاستضافة السيادية وسجل التدقيق الكامل شرط الدخول.
- مع من نعمل
- البلديات والوزارات والهيئات والمطورون
- الأصول المعتادة
- مبانٍ عامة وأساطيل وشوارع وشبكات
- من أين يبدأ
- حي واحد أو أسطول أو محفظة مبانٍ
/ السياق /
لماذا هذا القطاع، ولماذا الآن.
تدير الجهات الحكومية أصولاً تعمّر أطول من الأنظمة التي تُشترى لإدارتها، تحت رقابة تطلب أدلة لا طمأنة. والاستضافة السيادية وسجل التدقيق الكامل شرط دخول لأي شراء.
- 01رؤية 2030 ترفع التوقعات
ترفع رؤية 2030 وبرنامج جودة الحياة سقف الخدمات العامة، والسكان والقيادة يتوقعون خدمات تستجيب.
- 02الحكومة الرقمية هي الأصل
تنقل الجهات العامة خدماتها وعملياتها إلى منصات رقمية، ويُتوقع أن تنضم الأصول المادية ببيانات قابلة للمشاركة والثقة.
- 03السيادة غير قابلة للتفاوض
متطلبات الأمن السيبراني وحماية البيانات الوطنية تشكّل كل عملية شراء حكومية، والمنصات المستضافة خارج المملكة تواجه طريقاً صعباً.
/ التحديات /
ما الذي يواجهه التشغيل.
01
لكل إدارة نظامها
الأساطيل والمباني والإنارة والنفايات، كل منها على عقد ولوحة منفصلة، فلا تستطيع القيادة رؤية المدينة كعملية واحدة.
02
الأصول تعمّر أطول من برمجياتها
أعمدة الإنارة والمضخات والمباني تعيش عقوداً، بينما الأنظمة المشتراة لإدارتها تُستبدل أو تُهجر أو تُقفل على مورّد واحد.
03
أداء المقاولين يصعب التحقق منه
النظافة والصيانة وجمع النفايات مُسندة لمقاولين، وإثبات إنجاز العمل في وقته لا يزال يعتمد على تقرير المقاول نفسه.
04
يُطلب الدليل فيُقدَّم التطمين
المدققون وجهات الرقابة يريدون سجلات. والموجود ملخص مُجمَّع يدوياً لا يمكن تتبعه إلى مصدره.
/ أين يظهر ذلك /
الحلول التي تهم هنا.
كل واحد منها يعمل على الأساس نفسه، فيكلّف الثاني جزءاً يسيراً من الأول.
/ ما نوصّله /
الأصول كلها على سجل واحد.
مهما كانت العلامة أو البروتوكول أو المورّد، مربوطة بالأنظمة التي تدير العمل أصلاً.
في الشارع
- إنارة الشوارع
- حاويات النفايات وجمعها
- استشعار المواقف والحركة
- جودة الهواء والضوضاء
- كاميرات السلامة العامة
في المباني العامة
- التكييف والطاقة
- استهلاك المياه
- الإشغال والدخول
- حالة السلامة من الحريق
في الحركة
- الأساطيل البلدية والخدمية
- مركبات المقاولين
- فرق التفتيش الميداني
- وحدات الاستجابة الطارئة
أنظمة السجلات
- نظم المعلومات الجغرافية
- تخطيط الموارد وسجلات الأصول
- منصات طلبات الخدمة
- إدارة العقود
/ حسب الدور /
منصة واحدة. وأربعة أسئلة مختلفة مُجابة.
مدير المرافق
“أي المباني العامة يهدر الطاقة والمياه؟”
- الاستهلاك مقارَن عبر محفظة المباني.
- الاستخدام خارج الدوام والأعطال تُؤشَّر تلقائياً.
- الوفورات مقاسة مقابل خط أساس متفق عليه.
الرئيس التقني أو مسؤول التحول الرقمي
“هل نستطيع ربط كل شيء دون إنشاء عزلة جديدة؟”
- منصة سيادية واحدة عبر الإدارات والمورّدين.
- تكامل مفتوح مع نظم المعلومات الجغرافية وتخطيط الموارد والأنظمة القائمة.
- ضوابط أمنية مصممة حول المتطلبات الوطنية.
مسؤول المراجعة الداخلية
“هل يمكن تتبع كل رقم في هذا التقرير إلى مصدره؟”
- سجل تدقيق كامل من الحساس إلى اللوحة.
- سجلات محفوظة ووصول مسجَّل لكل مستخدم.
- تقارير تصمد أمام مراجعة الرقابة.
/ كيف نعمل معكم /
من أول حديث إلى الأصول كلها.
- 1
اتفق على التكليف
نحدد النتيجة والأصول الداخلة في النطاق ومتطلبات الأمن والاستضافة والشراء مع الجهة من البداية.
- 2
جرّب منطقة واحدة
يُوصَّل حي واحد أو أسطول أو محفظة مبانٍ على بنية سيادية، مع سجلات تدقيق وضوابط وصول من اليوم الأول.
- 3
قدّم تقارير مقابل النتائج
يُقاس أداء الخدمة والطاقة والمقاولين مقابل خط الأساس، وتصل النتائج إلى القيادة والرقابة بصيغة يمكنهم التحقق منها.
- 4
ابنِ طبقة المدينة
تنضم الإدارات والأحياء، وتُربط نظم المعلومات الجغرافية وتخطيط الموارد، وتتجمع الأنظمة المعزولة على منصة واحدة قابلة للمساءلة.
/ الامتثال /
السجل الذي تطلبه الجهة التنظيمية، يُنتَج وأنتم تشتغلون.
أكّدوا الصيغة التي تطلبها جهتكم بالضبط ونحن نُسقِط التصدير عليها.
- 01الضوابط الأساسية للأمن السيبراني
الاستضافة داخل المملكة وإدارة الهوية والوصول والتسجيل وسجلات التدقيق مصممة لدعم الجهات الحكومية في التوافق مع الضوابط الأساسية للأمن السيبراني.
- 02نظام حماية البيانات الشخصية
البيانات الملتقطة في الأماكن العامة تُقلَّل عند المصدر، مع ضوابط وصول وإعدادات احتفاظ مصممة لدعم التزامات النظام الذي تشرف عليه سدايا.
- 03وزارة الشؤون البلدية و«بلدي»
سجلات الأصول والخدمات والتفتيش البلدي مُنظَّمة لدعم التقارير لبرامج الوزارة، بمخرجات مُسقَطة على العمليات التي تتبعها البلديات أصلاً.
/ الأمن والسيادة /
أين تقيم بياناتكم، ومن يستطيع الوصول إليها.
- إقامة داخل المملكة
- مبني على الضوابط الوطنية
- معزول لكل جهة
- سحابتكم أو موقعكم
/ مبني على آي أو تي كيوب /
منتجات تعمل في هذا القطاع بالفعل.
tracking.me
إدارة أساطيل بالذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء للسعودية: المسارات وسلامة السائقين والصيانة التنبؤية وتقنية RFID وإدارة الإطارات.
TEFCO
موزّع سعودي لأجهزة إنترنت الأشياء والتتبع: أجهزة تتبع وكاميرات وحساسات وRFID وراوترات وشواحن كهربائية، مع التركيب والدعم.
Gorex
عناية بالسيارات وصيانة عند الطلب، تُحجز بلمسات قليلة في الوقت والمكان الذي تختارونه.
Humify
موارد بشرية بالذكاء الاصطناعي لدول الخليج: الحضور والرواتب والإجازات والطلبات والتوظيف ودورة حياة الموظف كاملة.
/ أسئلة /
الأسئلة الشائعة.
نعم. آي أو تي كيوب منصة سيادية ببيانات مستضافة داخل السعودية، مصممة حول متطلبات الهيئة الوطنية للأمن السيبراني ونظام حماية البيانات الشخصية. وتُؤكَّد الاستضافة أثناء الشراء لتطابق احتياجات تصنيف الجهة.
تحدّث إلى من يعرف المدن الذكية والقطاع العام.
سنستعرض معكم أصولكم والأنظمة حولها وأين يُغطّي ربطها كلفته أولاً.